• Patient care. Patient satisfaction.


    We offer many services for both patients and visitors, to make your stay as comfortable as possible.

    Contact Us

Patients & Visitors


Temporary Visitor Restrictions

Our number one priority is to keep our patients, visitors, and hospital community safe. We appreciate that you also want your loved ones who are patients at Glendale Memorial to be safe while in our care. As COVID-19 information continues to rapidly evolve, our goal is to keep patients and visitors informed. The hospital has implemented a health screening process, including temperature reading, for all patients, visitors, employees, physicians, and vendors entering our main lobby or emergency department. Please note, any visitor showing signs or symptoms of illness may not visit patients. Instead, please consider using technology such as FaceTime, Skype or WhatsApp to stay in touch. All of our hospital locations will be restricting patient and location access to areas including the cafeteria and chapel depending on the current needs. Please check back periodically for updates.

All support persons/visitors must stay in the room and be asymptomatic, not a person under investigation (PUI) or recently confirmed with COVID-19. No visitors allowed except for the following:

  • Emergency Department: (Critical condition) One visitor
  • ICU: One visitor 
  • CCU – Covid: Visitors only by exception 
  • NICU: Two designated support persons may visit at the same time 
  • Labor and Delivery Patients: One Partner/Spouse/designee 
  • Procedure (Cath Lab, GI, Surgery): One Visitor 
  • Comfort Care/Palliative Care: One Visitor allowed to be present with the patient. Except in the COVID-19 care units. 
  • Patients with Physical, Intellectual, and/or Developmental Disabilities and Patients Cognitive Impairments: One support person allowed to be present with the patient. 
  • Medical Surgical, ARU, BHU and Tele Floors: One support person/visitor 
  • For prolonged hospitalized patients, the patient or family/patient representative may designate two support people, but only one support person may be present at a time. Does not apply to COVID-19 patients. 
  • Procedure/Surgery: One support person/visitor. Testing the support person has been discontinued. Testing the patient remains a requirement. 
  • Wound Care: One support person/visitor to accompany patient during treatment.

*Rotating designated visitors within the same day is not permitted.

*The cafeteria and chapel are closed to the public.

*Visiting hours are limited for those allowed, 12 p.m. to 6 p.m. daily.

*Visitors entering the hospital must wear a surgical mask. NO Cloth masks allowed. The hospital will supply the surgical mask if necessary.

*All visitors must pass a health screening.

*Exceptions to this policy must be approved by an SLT member and placed on the "
Visitor Exception List”

Thank you for your cooperation and understanding.

VISITOR RESTRICTIONS IN SPANISH AND ARMENIAN

Nuestra principal prioridad es mantener la seguridad de nuestros pacientes, de los visitantes y de la comunidad del hospital. Le agradecemos que usted también cuide la seguridad de sus seres queridos que son pacientes en Glendale Memorial mientras reciben nuestra atención. La información sobre COVID-19 evoluciona rápidamente, y nuestro objetivo es mantener a los pacientes y los visitantes bien informados. El hospital ha implementado una prueba de detección, incluyendo prueba de temperatura de todos los pacientes, visitantes, empleados, médicos, y proveedores entren por la entrada principal o por el departamento de emergencias. Cualquier visitante que muestre señales y síntomas de enfermedad no podrá visitar a pacientes hospitalizados. Les recomendamos utilizar las herramientas tecnológicas para estar en contacto con sus familiares y amigos, tales como FaceTime, Skype o WhatsApp. Todas nuestras ubicaciones hospitalarias restringirán el acceso del paciente y de la ubicación a áreas como la cafetería y la capilla dependiendo de las necesidades actuales. Actualizaciones estarán disponibles en esta página. 

Todas los visitantes / personas de apoyo deben permanecer en la habitación y ser asintomáticos, y no pueden ser una persona bajo investigación (PUI) o recientemente confirmados con COVID-19. No se permiten visitantes excepto los siguientes:

  • Departamento de Emergencias: (condición crítica) un visitante
  • UCI: un visitante
  • CCU - COVID: Visitantes solo por excepción
  • UCIN: dos personas de apoyo designadas pueden visitar al mismo tiempo
  • Pacientes de parto: una pareja / cónyuge / designado
  • Procedimiento (laboratorio de cateterismo, gastrointestinal, cirugía): un visitante 
  • Cuidados de confort / cuidados paliativos: se permite que un visitante esté presente con el paciente. Excepto en las unidades de COVID-19.
  • Pacientes con discapacidades físicas, intelectuales y / o del desarrollo y pacientes con discapacidades cognitivas: Se permite que una persona de apoyo esté presente con el paciente. 
  • Medical Surgical, ARU, BHU y Tele Pisos: una visita / persona de apoyo. 
  • Para pacientes hospitalizados por períodos prolongados, el paciente o la familia / representante del paciente pueden designar dos personas de apoyo, pero solo una persona de apoyo puede estar presente a la vez. No se aplica a pacientes con COVID-19. 
  • Procedimiento / Cirugía: Una persona de apoyo / visitante. Ya no es necesario darle una prueba a la persona de apoyo. La prueba del paciente sigue siendo un requisito. 
  • Cuidado de Heridas: una persona de apoyo / visitante para acompañar al paciente durante el tratamiento.

* No se permite la rotación de visitantes designados dentro del mismo día.

* La cafetería y la capilla están cerradas al público.

* El horario de visitas está limitado de 12 p.m. a 6 p.m. diario.

* Los visitantes que ingresen al hospital deben usar una máscara quirúrgica. NO se permiten máscaras de tela. El hospital proporcionará la mascarilla quirúrgica si es necesario.

* Todos los visitantes deben pasar un examen de salud.

*Las excepciones a estas restricciones deben ser aprobadas por un miembro de SLT y colocadas en la "Lista de excepciones para visitantes"

Gracias por su comprensión y cooperación.

Աջակցող բոլոր անձինք / այցելուները պետք է մնան սենյակում և լինեն ասիմպտոմատիկ, այլ ոչ թե հետաքննվող անձ (PUI) կամ վերջերս հաստատված COVID-19- ով: Ոչ մի այցելու չի թույլատրվում, բացառությամբ հետևյալի.

  • Արտակարգ իրավիճակների վարչություն. (Կրիտիկական վիճակ) մեկ այցելու
  • ICU. Մեկ այցելու
  • CCU - Covid. Այցելուները միայն բացառությամբ
  • NICU. Երկու նշանակված օժանդակ անձինք կարող են միաժամանակ այցելել
  • Labor և ծննդաբերող հիվանդներ. Մեկ գործընկեր / ամուսին / նշանակված անձ
  • Ընթացակարգ (Cath Lab, GI, վիրաբուժություն). Մեկ այցելու
  • Հարմարավետության խնամք / Պալիատիվ խնամք. Մեկ այցելու թույլատրվում է ներկա լինել հիվանդի մոտ: Բացառությամբ COVID-19 խնամքի ստորաբաժանումներից:
  • Ֆիզիկական, մտավոր և (կամ) զարգացման խանգարումներ ունեցող հիվանդներ և իմացական խանգարումներ ունեցող հիվանդներ. Մեկ աջակցող անձ թույլատրվում է ներկա լինել հիվանդի հետ:
  • Բժշկական վիրաբուժական, ARU, BHU և Tele հարկեր. Մեկ օժանդակ անձ / այցելու
  • Երկարատև հոսպիտալացված հիվանդների համար հիվանդը կամ ընտանիքը / հիվանդի ներկայացուցիչը կարող են նշանակել երկու օժանդակ անձ, բայց միանգամից կարող է ներկա լինել միայն մեկ օժանդակ անձ: Չի տարածվում COVID-19 հիվանդների վրա:
  • Ընթացակարգ / Վիրաբուժություն. Մեկ օժանդակ անձ / այցելու: Աջակցող անձի փորձարկումը դադարեցվել է: Հիվանդին փորձարկելը մնում է պահանջ:
  • Վերքի խնամք. Բուժման ընթացքում հիվանդին ուղեկցող մեկ օժանդակ անձ / այցելու:

*Նշված այցելուներին նույն օրվա ընթացքում պտտելը չի թույլատրվում:

* Սրճարանը և մատուռը փակ են հանրության համար:

* Այցելու ժամերը սահմանափակ են թույլատրվածների համար, ժամը 12: երեկոյան 6-ը ամեն օր

* Հիվանդանոց մուտք գործող այցելուները պետք է կրեն վիրաբուժական դիմակ: ՉԻ թույլատրվում անձեռոցիկի դիմակներ: Անհրաժեշտության դեպքում հիվանդանոցը կտրամադրի վիրաբուժական դիմակ:

* Բոլոր այցելուները պետք է անցնեն առողջության ստուգում:

* Այս քաղաքականության բացառությունները պետք է հաստատվեն SLT- ի անդամի կողմից և տեղադրվեն ‘Այցելուների բացառությունների ցուցակում»:

Շնորհակալություն փոխըմբռնման և համագործակցության համար:

Frequently Asked Questions

Where are you located?
Glendale Memorial Hospital is located in the heart of the San Fernando Valley, right by the 5 and 134 Freeways.

Glendale Memorial Hospital and Health Center
1420 S. Central Avenue
Glendale, CA 91204

What is your phone number?
Our main phone number is 818.502.1900. Our operators can transfer you to a department within the hospital or a patient room.

How do I register for my hospital stay online?
To register online, visit our Pre-Registration page.

Can I pay my bill online?
Yes, online bill payment is available. Please visit our Billing & Payment section.

How do I access the patient portal?
It's easy. Please visit our patient portal page.

 

For Patients

Our goal is to provide the best possible care during your hospital stay.

Learn More

For Visitors

We understand the important role family and loved ones play in the healing process, and we encourage visitors to come when it is best for their loved one.

Learn More

Phone Directory

Learn More

Directions and Resources

Learn More